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Devoluciones

Política de Devoluciones

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para Devolución

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
  • Los productos personalizados no pueden ser devueltos a menos que tengan defectos de fabricación.
  • El cliente asume los costos de envío de la devolución.

Productos No Devueltos

  • Productos con signos de uso o daño físico
  • Productos personalizados sin defectos de fabricación
  • Productos comprados con más de 7 días de anticipación

Proceso de Devolución

  1. 1. Contacta nuestro servicio al cliente por WhatsApp o email
  2. 2. Proporciona tu número de orden y motivo de devolución
  3. 3. Recibirás instrucciones para el envío del producto
  4. 4. Una vez recibido y verificado, se procesará el reembolso

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